a história dos jogos olímpicos 🎃 Everbright Bank Changchun Branch várias medidas e continue a otimizar os serviços de pagamento

2025-01-23 21:27:49丨【a história dos jogos olímpicos】
Foto do arquivo: fornecida por 【a história dos jogos olímpicos】
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Em 2024, a filial do Everbright Bank Changchun confirmou o conceito de "pagar pelas pessoas", com várias medidas e serviços de pagamento continuamente otimizados, que foram bem recebidos pelos clientes.

Melhorar a qualidade do serviço e a eficiência do pessoal estrangeiro

Com o desenvolvimento contínuo do país para o mundo exterior, mais e mais pessoas estrangeiras vêm trabalhar, estudar e viajar na China.Para atender à demanda por pessoal para vir à China, a agência do Everbright Bank Changchun otimiza ativamente o intercâmbio de moeda estrangeira e os serviços de pagamento da transferência para melhorar a satisfação do cliente.

Em termos de promoção de serviços de abertura de contas simples do pessoal chinês no exterior, o pessoal estrangeiro que vem para a China irá à Everbright Bank Changchun Branch para abrir um cartão de débito sem fornecer materiais de prova de assistência, como trabalhar, estudar ou liquidar na China continental; O tempo, através do acesso à Administração Nacional de Imigração, a plataforma de autenticação de identidade melhora a precisão e a pontualidade dos documentos de identidade. a história dos jogos olímpicos

Em termos de melhoria dos serviços de saída, todos os pontos de venda da filial do Everbright Bank Changchun montaram janelas especiais para que o intercâmbio de moeda estrangeira seja equipada com pessoal profissional de negócios de câmbio estrangeiro para fornecer serviços convenientes de câmbio de câmbio estrangeiro para o pessoal estrangeiro da China.Ao mesmo tempo, a agência do Everbright Bank Changchun expande ativamente os canais de pagamento da Bederder, suporta uma variedade de métodos de pagamento móvel e faz o pagamento de consumo de pessoal no exterior com mais problemas.

Em termos de serviços on -line, o número de telefone do atendimento ao cliente do Everbright Bank adicionou canais de serviço inglês, equipados com o pessoal do serviço inglês para atender chamadas, ligar para clientes e otimizar continuamente a experiência de serviço do pessoal estrangeiro.

Melhorar o serviço de envelhecimento

A agência do Everbright Bank Changchun se concentra em cuidar dos grupos idosos e permitir que eles desfrutem de serviços de pagamento convenientes na era digital, que é uma manifestação importante dos bancos para implementar a responsabilidade social.

Em resposta às dificuldades de usar equipamentos inteligentes para idosos, a agência do Everbright Bank Changchun otimiza o processo de serviço de saída, configurar a janela de serviço exclusiva dos idosos, organizar pessoal especial para orientar e ajudar o idosos a lidar com negócios de pagamento, configurar a barreira -Instalações livres, cadeiras de rodas, espelhos antigos de flores e outros equipamentos antigos da moda, melhore a experiência de clientes idosos;Ao mesmo tempo, para ajudar os idosos a atravessar a "lacuna digital", os canais on -line do Everbright Bank desenvolveram uma versão grande do banco móvel adequado para os idosos. Imagens claras, para que os idosos possam operar facilmente.Para os idosos que são inconvenientes de se mudarem, a equipe da agência do Everbright Bank Changchun fornece ativamente os serviços do site, para que os clientes idosos possam sentir a íntima e a sinceridade do Everbright Bank.

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Para atender às necessidades de pagamento diversificadas do cliente e garantir a disponibilidade e a conveniência dos serviços em dinheiro, a agência do Everbright Bank Changchun aumentou os esforços de investimento e recuperação de caixa, fortalece os pontos de compensação de dinheiro e garante suprimento e limpeza suficientes.Para facilitar os clientes a retirar dinheiro, para fornecer serviços em dinheiro, como zero serviços de câmbio e cronogramas de caixa, o Everbright Bank promove vigorosamente a troca de "bolso" de padronização e cota personalizada para atender às necessidades de negócios do cliente. . a história dos jogos olímpicos

Otimizando os serviços de pagamento e praticando o pagamento, pois as pessoas são de missão e responsabilidade do banco.No futuro, a filial do Everbright Bank Changchun continuará sendo guiada pelas necessidades do cliente, inovará continuamente modelos de serviço, melhorará a qualidade do serviço e fornecerá aos clientes serviços de pagamento melhores, convenientes e seguros.

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